Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kl9. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của kl9. kl9 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo quy định này.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản kl9. Việc tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc vượt giới hạn là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. kl9 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc tài khoản đã xác minh danh tính. kl9 xử lý rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tuỳ phương thức.
Tất cả khuyến mãi và bonus đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng. Gian lận khuyến mãi dẫn đến mất toàn bộ số dư.
kl9 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, rửa tiền và lạm dụng lỗ hổng hệ thống. Vi phạm các điều này dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu pháp lý.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định:
Để được phép sử dụng dịch vụ của kl9, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Yêu cầu độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
kl9 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ thành viên không đáp ứng các điều kiện nêu trên.
Khi đăng ký tài khoản tại kl9, thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản kl9. Việc sở hữu từ hai tài khoản trở lên (dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
kl9 áp dụng quy trình Xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh danh tính:
Thành viên không hoàn tất KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản kl9 của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc mã xác thực 2 lớp với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kl9 — nhân viên kl9 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
kl9 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Mức tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 1 – 5 phút |
| Rút tiền (MoMo/ZaloPay) | 100.000 VNĐ | 50.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền (Ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 15 phút – 24 giờ |
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng kl9 tuân theo các nguyên tắc và quy định sau:
Kết quả của tất cả các ván bài, trận đấu thể thao, phiên quay slot và các hoạt động cá cược khác tại kl9 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc kết quả sự kiện thực tế được ghi nhận từ nguồn chính thức. Kết quả đã được xác nhận là chung cuộc và không thể kháng nghị trừ khi có lỗi kỹ thuật được kl9 chứng minh.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược (lỗi phần mềm, mất kết nối máy chủ, lỗi hiển thị kết quả), kl9 có quyền huỷ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên. kl9 không có nghĩa vụ chi trả tiền thắng dựa trên kết quả sai do lỗi kỹ thuật.
kl9 vận hành hệ thống giám sát giao dịch và hành vi cá cược tự động 24/7. Bất kỳ hoạt động bất thường nào — bao gồm cá cược theo mẫu hình bất thường, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép — đều có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong khi điều tra.
Các chương trình khuyến mãi của kl9 — bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các sự kiện đặc biệt — đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố cùng chương trình đó. Thành viên có trách nhiệm đọc và tuân thủ đầy đủ các điều kiện này.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ kl9:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời kl9 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản kl9 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email. Trước khi đóng, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.
kl9 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
kl9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của thành viên. Trong giới hạn cho phép tối đa theo pháp luật Việt Nam:
Cá cược là hoạt động có yếu tố may rủi. Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và chấp nhận rằng thua lỗ là rủi ro tự nhiên của hoạt động này.
kl9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc sử dụng dịch vụ kl9, thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều kiện trong Chính sách bảo mật đó.
kl9 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép. Tất cả giao dịch tài chính và thông tin đăng nhập được mã hoá bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kl9 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ hoạ, phần mềm, mã nguồn và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của kl9 hoặc của các nhà cung cấp game và đối tác có liên quan.
Thành viên không được phép sao chép, tái phân phối, bán, cấp phép lại hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong tài sản sở hữu trí tuệ của kl9 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ kl9. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và/hoặc hình sự theo quy định pháp luật.
kl9 cam kết vận hành dịch vụ theo nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây hại nếu không được kiểm soát và chúng tôi chủ động cung cấp các công cụ để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:
Xem thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ kl9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu thành viên có khiếu nại về bất kỳ dịch vụ, giao dịch hoặc kết quả cá cược nào của kl9, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc toà án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
kl9 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi quan trọng, kl9 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện kl9 ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kl9 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8 trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản hiện tại: 01 tháng 01 năm 2026.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kl9 qua các kênh sau (lưu ý: tất cả thông tin liên lạc dưới đây chỉ để hiển thị, không phải liên kết có thể nhấp):
Bộ phận hỗ trợ kl9 hoạt động 24 giờ, 7 ngày trong tuần, 365 ngày trong năm. Ngôn ngữ hỗ trợ chính: tiếng Việt.
Hơn 2,5 triệu thành viên đã tin tưởng kl9. Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm casino đẳng cấp, đá gà trực tiếp và nổ hũ hấp dẫn ngay hôm nay.